初診の方へ
はじめての受診でも、迷わないように。
当院は、高血圧、動悸、息切れ、めまい、立ちくらみ、失神、動脈硬化の不安まで、
心臓と血管を総合的に診る循環器内科です。
脳梗塞・心不全・心房細動の予防と早期発見に力を入れています。
はじめてお越しになる方が安心して受診できるよう、当日の流れとご準備いただくものをご案内します。
急を要する場合は、ご予約がなくても診察します
急に具合が悪くなった、症状が強いといった場合は、予約の有無にかかわらず随時対応いたします。まずはお電話ください。
発熱のある方はクリニックの入口が別になります。ご来院前にお電話でご連絡ください。
突然の激しい胸の痛み、息ができないほどの呼吸困難、意識が遠のくような症状があるときは、 当院ではなく救急要請(119番)をお願いします。
受診当日の流れ
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ご予約
Web予約は24時間受け付けています。お電話でのご予約も可能です。
予約なしでも診察はいたしますが、予約優先のため待ち時間が長くなる場合がありますので、 ご予約をおすすめしています。お忙しい方のためのオンライン診療枠もご用意しています(詳細は下記)。
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事前のWeb問診(おすすめ)
待ち時間を短くするため、初診の方には事前の問診をおすすめしています。 デジスマアプリでご予約いただいた方は、ご自宅などで事前にWeb問診にご記入いただけます。 当日のご記入も可能ですが、その分お待ちいただく時間が長くなります。
ご記入が難しい場合は、スタッフがお話をうかがいますのでご安心ください。
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受付
受付には案内板を設置しています。マイナ保険証(マイナンバーカード)と診察券をご準備のうえ、 お名前とご予約時間をお伝えください。初診の方には、その場で診察券をお作りします。
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診察
医師が丁寧に診察いたします。わからないことがあれば、遠慮なくお尋ねください。 ご自身のことだけでなく、ご家族の健康についてのご相談もお受けしています。
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検査
必要に応じて検査を行います。内容は医師からご説明します。
心電図・心エコー・CT検査・ホルター心電図は、予約なしでも当日実施が可能です。 エコーやCTは、できる限り当日中に結果をご説明します。精密な解析が必要な検査は、後日の診察時に改めてご説明することがあります。
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お会計
現金のほか、各種クレジットカード・PayPayをご利用いただけます。 保険診療・自費診療のどちらもキャッシュレス決済が可能です。
デジスマアプリにクレジットカードを登録いただくと、会計の待ち時間を短縮できます。 -
お薬
お薬は調剤薬局でお受け取りいただきます。当院は電子処方せんに対応しています。 マイナ保険証をお持ちの場合、処方せんは電子登録され、受付で「処方箋の控え」をお渡しします。 紙の処方せんを持ち歩く必要はありません。
電子処方せんは、紙を発行せず、医師・歯科医師が処方情報を「電子処方せん管理サービス」に登録する仕組みです。
受付した薬局の薬剤師が、その情報をダウンロードして調剤します。
当日お持ちいただくもの
- マイナ保険証(または健康保険証)マイナ保険証をお持ちでない方にも対応しています
- お薬手帳現在服用中のお薬がわかるもの
- 健診の結果表「高血圧」「不整脈の疑い」などを指摘された方
- 紹介状(お持ちの方のみ)なくても受診いただけます
- 学校からの案内書類心臓検診の二次検診でお越しの方
駐車場は無料で14台分ご用意しています。
デジスマアプリのご案内
通常の診察券に加えてご登録いただくと、デジタル診察券としてご利用いただけます。
- 予約・変更がスマートフォンから完結
- 事前のWeb問診をご自宅で記入
- クレジットカード登録で会計の待ち時間を短縮
- オンライン診療への切り替えが可能
オンライン診療について
病状が安定している方には、オンライン診療を積極的におすすめしています。 定期的な生活習慣病の管理や、通院が難しい方の再診に適しています。
まずは一度ご来院ください。初診では対面での診察が適している症状もあるためです。 その後は、デジスマアプリの予約画面にある切り替えボタンから、必要なときにオンライン診療をご利用いただけます。 お支払いはクレジットカードとなりますので、あわせてカード情報のご登録をお願いします。
よくあるご質問
A. 予約・受診の流れ
Q. 予約は必要ですか? 当日でも診てもらえますか?
A. ホームページから24時間予約が可能です。予約なしでも当日必ず診察いたしますが、予約優先のため待ち時間が発生する場合があります。
Q. 紹介状がなくても受診できますか?
A. はい、紹介状がなくても受診いただけます。他院からの紹介状をお持ちの方はご持参いただくとスムーズですが、必須ではありません。
Q. 駐車場はありますか?
A. 無料の駐車場が14台分あります。
Q. 支払い方法は何がありますか?
A. 現金、各種クレジットカード、PayPayに対応しています。保険診療・自費診療のどちらもキャッシュレス決済が可能です。
Q. 水曜日や土曜日でも循環器の診察は受けられますか?
A. 水曜午前と土曜午前は循環器内科医2名体制で診察しています。水曜午後と日曜祝日は休診です。
Q. オンライン診療は利用できますか? どんな場合に向いていますか?
A. 病状が安定している方には、初診後にオンライン診療を併用いただけます。定期的な生活習慣病の管理や、通院が難しい方の再診に適しています。初診はオンライン診療に適さない症状もあるため、まずは対面受診をおすすめしています。
B. 循環器・内科の症状について
Q. 動悸や胸の痛みがありますが、すぐに受診すべきですか?
A. 突然の激しい胸痛、呼吸困難、意識が遠のくような症状がある場合は、様子を見ずに救急受診してください。
軽い動悸や違和感が数日続く場合でも、心電図や心エコーで早期に原因を調べることをおすすめします。当院では予約なしでも当日検査(心電図・心エコー・CT検査・ホルター心電図)が可能です。
Q. 健康診断で心電図異常を指摘されました。放置しても大丈夫ですか?
A. 心電図異常には、無症状でも治療が必要なものと、経過観察でよいものがあります。自己判断せず、心エコーなどの精密検査を受けることをおすすめします。
Q. 健診で「高血圧」「不整脈の疑い」と指摘されました。何を持って受診すればいいですか?
A. 健診結果表、お薬手帳、マイナ保険証をお持ちください。当日、必要に応じて心電図や血液検査を実施できます。
Q. 血圧の薬は一生飲み続けないといけませんか?
A. 生活習慣の改善によって減薬・中止できるケースもありますが、多くは長期的な管理が必要です。個々の状態に応じて医師と相談しながら方針を決めていきます。
Q. 息切れがひどく、階段がつらいです。何科を受診すればいいですか?
A. 心臓や肺の機能低下が原因の可能性があるため、循環器内科での心エコー・心電図検査をおすすめします。
Q. いびきがひどいと言われました。睡眠時無呼吸症候群でしょうか?
A. いびきや日中の強い眠気がある場合、睡眠時無呼吸症候群の可能性があります。当院では入院不要の簡易検査・精密検査が可能で、CPAP治療にも対応しています。
Q. 心臓の検査(心エコー・ホルター心電図など)はどのくらい時間がかかりますか? 入院は必要ですか?
A. 心エコーやホルター心電図は外来で日帰り実施が可能で、入院は不要です。心エコーは20〜30分程度、ホルター心電図は装着後24時間もしくは1週間、通常どおりお過ごしいただき、後日結果をご説明します。
C. お子さま・ご家族の検診
Q. 学校の心臓検診で「要精密検査」と言われました。どうすればいいですか?
A. 当院では小学校・中学校の心臓検診(二次検診)に対応しています。学校からの案内書類をお持ちのうえご来院ください。
D. 美容皮膚科(併設)
Q. 循環器内科のクリニックで美容皮膚科も受けられるのですか?
A. はい、当院は循環器内科・内科に加え、美容皮膚科も併設しています。しみの治療、医療脱毛、AGA治療、美容点滴などのメニューがあります。
Q. 美容皮膚科の料金はどこで確認できますか?
A. 料金表をご用意しています。カウンセリング時に詳しくご説明しますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q. 女性医師に診てもらうことはできますか?
A. 水曜日午前の美容皮膚科は女性医師の外来です。
E. 制度・書類について
Q. マイナ保険証がなくても受診できますか?
A. マイナ保険証をお持ちでない方にも対応しています。健康保険証をご持参ください。
Q. 薬は長期処方してもらえますか?
A. 病状が安定している場合、28日以上の長期処方やリフィル処方箋(最大3回反復利用可能)にも対応しています。可否は担当医が病状に応じて判断します。
Q. セカンドオピニオンとして相談できますか?
A. はい、セカンドオピニオン外来を設けています。他院での診断・治療方針について、循環器専門の立場からご相談いただけます。
For foreign patients without valid health insurance
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ご不明な点がありましたら、どうぞ遠慮なくスタッフまでお問い合わせください。
TEL 048-993-4155 / tokoro@tokoroheart.com
